課程名稱 |
社區資源管理 Community Resource Management |
開課學期 |
107-1 |
授課對象 |
社會科學院 社會工作學研究所 |
授課教師 |
楊培珊 |
課號 |
SW7040 |
課程識別碼 |
330 M2510 |
班次 |
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學分 |
3.0 |
全/半年 |
半年 |
必/選修 |
選修 |
上課時間 |
星期三7,8,9(14:20~17:20) |
上課地點 |
社110 |
備註 |
限碩士班以上 總人數上限:15人 外系人數限制:2人 |
Ceiba 課程網頁 |
http://ceiba.ntu.edu.tw/1071SW7040_ |
課程簡介影片 |
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核心能力關聯 |
核心能力與課程規劃關聯圖 |
課程大綱
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為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
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課程概述 |
本課程為研究所課程,但也歡迎大學部三、四年級同學選修,適合具備基礎社會工作、健康照護或其他人群服務相關科系基礎訓練的同學。本課程提出以整合性資源管理的方法來規劃服務方案、進行組織管理、或提升公共服務的品質,主要內容包括資源管理的發展、內涵、工作方法與技巧、組織參訪、以及實際社區行動方案。本課程將運用社區參與式行動模式,授課教師與學生一同與社區(to be confirmed)協力進行。將於期初安排社區訪視(預定於10/8)及期末社區總報告(預定於1/7,這兩次整天的週六社區行動日,選修學生請務必出席。 |
課程目標 |
1. 學生能具備人群服務工作所需之資源管理知能。
2. 學生能瞭解政府、非營利組織及社會企業組織在運用資源方面之特性與文化。
3. 學生能分析及運用社區資源。
4. 學生能參與團隊合作。
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課程要求 |
1. 期中報告: 每一小組在行動社區選擇一個主題,進行觀察、訪問、盤點等相關工作,以瞭解其資源現況。資料收集方法應包括基本的量性資料分析,以及質性的訪談與敘事。
2. 期末報告: 提出整合型的社區行動方案報告,並協助社區針對該方案擬定短中長程策略管理計畫。
3. 準時出席上課、及期初、期末各一次社區行動日,並參與課堂及小組討論,若無法出席,請務必事先請假。
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預期每週課後學習時數 |
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Office Hours |
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指定閱讀 |
1. 陳長青譯(1996)。 策略管理。原著Bowman, C.。 台北:桂冠圖書。
2. 詹姆柯林斯(2007)。由A到A+的社會。台北:遠流出版社。
3. 林妍如(2007)。整合性照護與管理─健康照護組織之價值創造。台北:五南圖書出版有限公司。
4. 其他補充講義待補
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參考書目 |
待補 |
評量方式 (僅供參考) |
No. |
項目 |
百分比 |
說明 |
1. |
課堂與社區行動參與 |
30% |
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2. |
期末報告 |
50% |
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3. |
期中報告 |
20% |
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週次 |
日期 |
單元主題 |
第1週 |
09/12 |
課程介紹:介紹主要核心概念,包括社區、資源、策略管理 學生自我介紹與分享課程期
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第2週 |
09/19 |
由個案工作、個案管理到資源管理(I)
閱讀:McKevitt, D. (1998). Managing core public services. Oxford, UK: Blackwell Publishers. |
第3週 |
09/26 |
由個案工作、個案管理到資源管理(II)
閱讀:McKevitt, D. (1998). Managing core public services. Oxford, UK: Blackwell Publishers. |
第4週 |
10/03 |
公益團體之特性:
指定閱讀:詹姆柯林斯(2007)。由A到A+的社會。台北:遠流出版社。
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第5週 |
10/10 |
本週課程10/10國慶放假 |
第6週 |
10/17 |
社區需求的探索:量性與質性的分析 |
第7週 |
10/24 |
社區情境的瞭解:真誠的傾聽、社區自我敘事
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第8週 |
10/31 |
社區資源盤點與連結:由專家式的管理到「社區充(賦)權」 |
第9週 |
11/07 |
人力管理:專業人力
本週邀請美國紐約兒童保護局資深專員Sylvia Huang演講 |
第10週 |
11/14 |
人力管理:志願服務人力 |
第11週 |
11/21 |
期中報告(in class) |
第12週 |
11/28 |
募款、公關與行銷
講者:線上募資平台「度度客」石宗仁老師 |
第13週 |
12/05 |
整合性照顧服務:如何運用多元資源
邀請長照2.0 A級單位「立心基金會」萬華龍山老服中心督導林蘭因演講,說明如何整合社區資源,推動並提升服務品質。 |
第14週 |
12/12 |
資訊系統的運用 |
第15週 |
12/19 |
策略管理(一) |
第16週 |
12/26 |
策略管理(二) |
第17週 |
01/02 |
期末報告 |
第18週 |
01/09 |
期末社區行動日 |
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